Người dùng iPhone còn thời hạn bảo hành tại thị trường Việt Nam sẽ được sửa chữa các bộ phận bị hỏng thay vì đổi máy mới như trước đây, khi các Trung tâm bảo hành của Apple áp dụng chính sách mới của hãng.
Apple thay đổi chính sách bảo hành tại Việt Nam, tỷ lệ đổi máy mới sẽ giảm xuống
Các Trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple (AASP) tại Việt Nam sẽ áp dụng chính sách bảo hành mới của Apple.
Đại diện hệ thống
CellphoneS cho biết đến thời điểm hiện tại, chính sách bảo hành mới đã được áp dụng tại thị trường Việt Nam và sẽ tùy vào từ
ng tr??ờng hợp cụ thể. Các thiết bị của Apple sẽ được bảo hành dưới dạng kiểm tra, thay thế linh kiện khi gặp sự cố hỏng hóc thay vì đổi máy mới như trước đây. Như vậy, chủ yếu là iPhone 12 và các máy còn thời hạn bảo hành sẽ nằm trong diện này.
Thông thường, các sản phẩm Apple chính hãng tại
CellphoneS hay một số
đơn vị phân phối khác sẽ được đổi mới trong thời gian 30 ngày tại cửa hàng. Sau đó là thời gian bảo hành chính thức tại hãng. Việc đổi máy hay thay thế linh kiện khi đó phụ thuộc vào các AASP.
Theo thông tin từ đại diện hệ thống
CellphoneS, chính sách bảo hành mới sẽ áp dụng phụ thuộc từ
ng tr??ờng hợp cụ thể.
Theo chính sách mới của Apple, các máy hư hỏng các linh kiện như camera, rung, loa thoại và phím vật lý thường sẽ được thay linh kiện tương ứng. Nếu trước thời điểm 2017 thì cá
c lỗi này đa số được đổi máy.
Đối với cá
c lỗi Main, màn hình... thì theo chính sách mới, Apple sẽ thay các phần hư hỏng tương ứng thay vì đổi máy. Tuy nhiên, đại diện
CellphoneS cho biết đến thời điểm đầu năm 2021 thì cá
c lỗi này đa số vẫn được các Trung tâm bảo hành đổi máy mới.
Ngoài ra, đối với cá
c lỗi hư hỏng nhiều linh kiện 1 lúc hoặc chi phí sửa chữa thay thế cao thì Apple mới đổi máy, tùy theo từ
ng tr??ờng hợp cụ thể.
Chính sách bảo hành thực hiện tại Việt Nam được Apple áp dụng chung toàn cầu. Theo nhận định, với việc áp dụng chính sách này thì rước mắt, tỉ lệ máy được đổi mới sẽ giảm dần dần và chuyển sang được thay thế linh kiện. Trước đây thì tỉ lệ được đổi máy mới cao hơn tỉ lệ thay thế linh kiện.
Duy
Vũ
Liên tục giảm giá, iPhone 12 Pro Max hàng cũ vẫn bị người dùng ngó lơ
Nửa năm sau khi iPhone 12 Pro Max chính hãng được bán ra, máy qua sử dụng cũng đồng loạt được các cửa hàng nhập về để kinh doanh. Tuy nhiên, những mẫu máy này chưa thu hút được người dùng.
Nguồn bài viết : Bong da tây ban nha
