Nếu bị khóa thuê bao, ng?
?ời dùng di động có thể chuẩn hóa thông tin để mở khóa bằng cách th?
?c hi???n theo hướng dẫn dưới
đây.
Bộ TT&TT đang triển khai công tác chuẩn hóa nhằm đảm bảo thông tin thuê bao trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia (CSDLQG) về dân cư, từ đó giải quyết tình trạng sử dụng SIM thuê bao di động không đúng quy định.
Một số nhà mạng đã bắt đầu khóa chiều gọi đi đối với tất cả các thuê bao chưa th?
?c hi???n chuẩn hóa thông tin trong ngày 31/3. Các nhà mạng sẽ tiếp tục khóa 1 chiều vào các thời điểm khác nhau (sau 31/3/2023) đối với một số khách hàng khác thuộc diện cần chuẩn hóa lại thông tin thuê bao hoặc xác minh chính chủ.
Cụ thể, các thuê bao chưa chuẩn hóa trước hết sẽ bị nhà mạng khóa chiều gọi đi. Chủ thuê bao sẽ chỉ có thể nhận cuộc gọi từ các ng?
?ời dùng khác.
Ng?
?ời dùng di động chờ chuẩn hóa thuê bao tại điểm giao dịch của một nhà mạng trên phố Tôn Đức Thắng (Hà Nội). Ảnh: Trọng Đạt
Sau khi bị khóa 1 chiều, số thuê bao này sẽ tiếp tục bị khóa 2 chiều trong 15 ngày tiếp theo, và sẽ bị thu hồi số sau 30 ngày kể từ thời điểm bị khóa 2 chiều.
Khi bị khóa liên lạc 1 chiều, ng?
?ời dùng di động phải th?
?c hi???n chuẩn hóa thông tin thuê bao để được mở lại liên lạc. Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao có thể được th?
?c hi???n thông qua website hoặc ứng dụng của nhà mạng
Trong trường hợp bị khóa liên lạc 2 chiều, ng?
?ời dùng cần đến trực tiếp các điểm giao dịch của nhà mạng trên toàn quốc để được hỗ trợ th?
?c hi???n chuẩn hóa thông tin thuê bao.
Tính đến sáng 31/3, đã có có 1,99 triệu thuê bao th?
?c hi???n việc chuẩn hóa thông
tin cá nhân. Như vậy, trên cả nước vẫn còn 1,86 triệu thuê bao chưa chuẩn hóa thông
tin cá nhân theo quy định. Bộ TT&TT sẽ không lùi thời hạn chuẩn hóa thông tin thuê bao. Do vậy, những thuê bao này có nguy cơ bị khóa nếu không th?
?c hi???n việc cập nhật.
Sau 30 ngày kể từ thời điểm khóa 2 chiều, các số thuê bao chưa th?
?c hi???n chuẩn hóa lại thông tin sẽ được nhà mạng thu hồi theo quy định của pháp luật.
Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao nhà mạng Viettel
Ng?
?ời sử dụng mạng Viettel có thể chuẩn hóa thông tin thuê bao theo hướng dẫn dưới
đây.
Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao nhà mạng VinaPhone
Ng?
?ời sử dụng mạng VinaPhone có thể chuẩn hóa thông tin thuê bao qua web hoặc ứng dụng My VNPT theo hướng dẫn dưới
đây.
Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao nhà mạng MobiFone
Thuê bao mạng MobiFone có thể tự chủ động tra cứu và chuẩn hóa thông tin thuê bao theo hướng dẫn dưới
đây.
Nguồn bài viết : XSMN
