ictnews Tỉnh Cao Bằng mới đưa vào thử nghiệm Cổng thông tin điện tử du l
ịch thông minh (địa chỉ http://caobangtourism.vn) và ứng dụng du l
ịch thông minh trên smartphone hỗ
trợ du khách trải nghiệm dễ dàng hơn khi đến Cao Bằng.
Thác Bản Giốc địa danh du l
ịch nổi tiếng Cao Bằng. Ảnh InternetTheo tin từ Sở TT&TT tỉnh Cao Bằng, Sở Văn hoá - Thể thao và Du l
ịch tỉnh phối hợp với VNPT Cao Bằng mới đưa vào thử nghiệm Cổng thông tin điện tử du l
ịch thông minh (địa chỉ http://caobangtourism.vn) và ứng dụng du l
ịch thông minh trên smartphone.Sau thời gian triển khai thí điểm, đến nay, cổng thông tin đã cập nhật 100% thông tin về những tuyến, điểm du
lịch, d
ịch vụ lữ hành, nhà hàng, cơ sở lưu trú do Sở Văn hoá - Thể thao và Du l
ịch tỉnh đang quản lý dữ liệu, tổ chức tập huấn cho các đơn vị kinh doanh d
ịch vụ trên địa bàn thành phố và các điểm, khu du l
ịch trọng điểm tại các huyện, thành phố...Cổng thông tin điện tử và ứng dụng du l
ịch thông minh trên điện thoại sẽ là công cụ hỗ
trợ đắc lực cho công tác quản lý nhà nước về du
lịch; giúp người dân và du khách nâng cao trải nghiệm trong hành trình du
lịch, tra cứu bản đồ tương tác với thông tin chính xác về các địa điểm, lập trình tự động theo nhu cầu, đặt d
ịch vụ khách sạn, nhà hàng dễ dàng, tiết kiệm thời gian, chi phí cho du khách. Đồng thời, giúp các doanh nghiệp mở rộng cơ hội kinh doanh, quảng bá, tạo liên kết chuỗi, phát triển chuỗi sản phẩm d
ịch vụ du l
ịch hoàn chỉnh, góp phần phát triển du l
ịch bền vững.Tuy nhiên, Cổng thông tin điện tử du l
ịch và ứng dụng du l
ịch thông minh trên thiết bị di động mới chỉ đáp ứng được việc cung cấp thông ti
n cần thiết cho hành trình du l
ịch của du khách, còn chưa hình thành một hệ thống du l
ịch đồng bộ từ cơ sở hạ tầng đến các d
ịch vụ du l
ịch thông minh tích hợp các ứng dụng hỗ
trợ du khách xây dựng chương trình, đặt và thanh toán d
ịch vụ du l
ịch trực tuyến. Tiếp nhận phản hồi và xử lý phản hồi của khách du
lịch, tự động cập nhật thông tin cho khách du l
ịch sau chuyến đi, ứng dụng thuyết minh du l
ịch tự động qua thiết bị di động thông minh, ứng dụng công nghệ thực tế ảo… Công viên địa chất Non Nước Cao Bằng mới được UNESCO công nhận là công viên địa chất toà
n cầu. Ảnh Internet.Cũng theo Sở TT&TT tỉnh Cao Bằng, để biến tiềm năng du l
ịch thành lợi thế phát triển, tỉnh Cao Bằng cần phải xây dựng hệ thống du l
ịch đồng bộ từ cơ sở hạ tầng đến các d
ịch vụ thông minh. Xác định du l
ịch thông minh được xây dựng trên nền tảng của
CNTT và truyền thông là cách trực tiếp và nhanh nhất giúp du khách du l
ịch tìm kiếm thông tin, hiểu rõ hơn những điểm đến, giá trị nổi bật của tỉnh. Từ đó du khách có thể nhanh chóng lựa chọn được những chương trình, hành trình phù hợp với nhu cầu, sở thích, túi tiền của mình. Toàn bộ các hoạt động du l
ịch sẽ được quản lý và theo dõi xuyên suốt, đồng thời khách du l
ịch và người dân được sử dụng các tiện ích thiết thực nhất do du l
ịch thông minh mang lại. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, xây dựng mô hình du l
ịch thông minh là nhu cầu tất yếu mà Cao Bằng phải đầu tư, phát triển.Muốn vậy tỉnh Cao Bằng cần phải thực hiện đồng bộ các giải pháp sau: Đẩy mạnh ứng dụng CNTT hỗ
trợ khách du l
ịch trước và sau chuyến đi. Nâng cấp Cổng thông tin du l
ịch Cao Bằng, bảo đảm cung cấp thông tin đầy đủ, sinh động về các điểm đến, sản phẩm và d
ịch vụ du l
ịch của tỉnh. Tích hợp các ứng dụng hỗ
trợ du khách xây dựng chương trình, đặt và thanh toán d
ịch vụ du l
ịch trực tuyến theo nhu cầu cá nhân…Bên cạnh đó, cần nâng cao hiệu quả quản lý điểm đến du
lịch, phát triển điểm đến du l
ịch thông tin: Chuẩn hóa nội dung số, giới thiệu về điểm đến, sản phẩm, d
ịch vụ du l
ịch tiêu biểu của tỉnh; phát triển ứng dụng thuyết minh du l
ịch tự động qua thiết bị di động thông minh, ứng dụng công nghệ thực tế ảo, thức tế tăng cường và các công nghệ tiên tiến khác nhằm tăng giá trị và sức hấp dẫn của điểm đến, các sản phẩm du l
ịch của tỉnh.Phát triển các ứng dụng hỗ
trợ thanh toán thuận lợi trên thiết bị di động thông minh cho khách du l
ịch như thẻ tích điểm thanh toán đa năng, ứng dụng thanh toán trực tuyến, ứng dụng thanh toán bằng mã QR, khuyến khích các doanh nghiệp viễn thông xây dựng hệ thống mạng Internet không dây công cộng phục vụ du khách.
Nguồn bài viết : XSMB hôm qua
